歐靜 - 愛你愛到流鼻血【單】

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文案

這個女孩堪稱是「表裡不一」的最佳代表
長得一副甜美可愛惹人憐的娃娃樣
罵起髒話來卻是流暢得很，教訓人更是有一手！
而且她還有一個很有趣的「隱疾」──
看到太養眼的畫面，竟然會流鼻血！
對他這個一板一眼、潔身自愛的現代有為青年來說
這種年輕可愛又努力工作的美眉是不可多得的極品
而她也很聰明，願意接受他這個人人傾慕的萬人迷
眼看兩個人的感情越來越堅定、互動也越來越熱情
他忍不住要開始小小的擔心──
如果有一天，他們倆真的玩起那令人臉紅心跳的游戲
這小妮子會不會鼻血狂流，昏死過去…

出版日期：２００８年５月１６日

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★ 以下為試閱章節，完整內容請下載附件 ★


　　第一章

　　坐落於國家公園內的飯店，瀰漫著濃濃的優閒氣息。然而，原本靜謐、優雅的飯店應該是消費者放鬆心情的最佳地點，但是沒想到在飯店一隅，竟傳來一聲在大吼——「聽說你昨天早上和客人在電話中吵架，還對客戶大罵髒話？」飯店經理一臉憤怒地瞪著眼前的美人兒，渾然忘卻自家飯店標榜的優閒與寧靜宗旨。

　　美人兒嬌俏地站著，低著頭做懺悔狀，雙手無意識的緊扭著，雪白的肌膚映襯通透的透明感，姣美的臉龐帶有一絲柔弱，她像纖細的易碎品，更像是迪斯尼卡通裡的娃娃，需要人好生保護著，但……「經理，你不要搞錯重點，那個邪惡的老太婆是惡人先告狀，是她先無理取鬧，無恥的要求飯店免費送她兩件浴袍……」管月岑一連串尖銳的抱怨，讓她原本完美娃娃的形象頓時破功。

　　經理生氣地翻了翻譯白眼，對眼前這嬌滴滴但實際是火山的美人兒有點無可奈何。

　　須知飯店的內部人力分工合作就像是個巨型擺鐘，層層相扣，只要一個小螺絲鬆動了，都將影響到整個擺鐘的律動、速度及準確性。對飯店行銷企劃部門而言，因其涉及之業務相當地廣泛，員工的人格特質和行為能力是決定該部門及飯店本身成功與否的關鍵。

　　當初面試時，就是看中管月岑的外貌和外語能力，精通兩國語言的她，無疑是最佳人選，沒想到美麗的娃娃竟然是一座小火山，身段不夠柔軟就算了，竟然還反過來批評客戶的不是。

　　天啊！頭真痛。

　　「你不只大罵客戶無理取鬧，還批評客戶貪小便宜，徹底破壞飯店人員的對外形象，現在你還敢有一大堆理由說嘴？」經理氣呼呼地咆哮，「你是不是不想待在飯店了？」

　　糟糕，她的飯碗不會又丟了吧！

　　「對不起！」越來越懂得見風轉舵的管月岑決定先道歉再說，畢竟這已經是她開始工作以來的第三個工作，而前兩個工作都只維持兩個月，第三個工作也才持續了一個多月。

　　雖然她想大喊不想為五斗米折腰，但人生有比自尊更重要的事，她銀行的存款就快要見底了，而且隨時有斷炊的可能性，所以她只得先壓下心中的不滿與怒火。

　　「這件事情上層已經知道了，誰教你得罪的是王立委的夫人，今天早上上頭已經開會討論決議過了，你犯了服務員的大忌，請你另尋出路，下班前將工作交接給其他人。雖然你還在試用期內，不過飯店也沒虧待你，薪水和遺散費會直接匯入你的帳戶！」

　　啥？她被開除了？

　　「經理，你聽我說……」無法置信的管月岑連忙想解釋，「是王夫人先貪小便宜要求飯店送她兩件浴袍，還說我們飯店抱枕花色鮮艷，她想要五個，當我委婉拒絕時，她又不分青紅皂白的罵我不識好歹，不知道她是誰，我只是回了一句，『你好可憐，連自己是誰都不知道，還要問我』，她就莫名其妙發飆了呀！而且是她先飄出髒話，我一時氣不過才回嘴罵回去的。」

　　經理鐵青了臉，指責地瞪著管月岑，「你還敢說！飯店服務守則第一條就是客戶至上，你竟然還和客戶嗆聲？！你可以用其他方式處理這件事情，直接罵客戶就是不對。」

　　「但是……」她還有話要說，「她也罵我是笨蛋，這是公然侮辱罪。」

　　怒火在中年經理的眼前爆開，血壓陡然升高。「雖然如此，你也不能回罵。飯店每天都要求所有人員遵守服務精神，你竟然當耳邊風……」經理越講越火大，不由火力全開，活似噴火龍。「我們是服務業，所以千錯萬錯不可能是客戶的錯，客戶縱使有錯也不是錯，而是我們的錯……」

　　雖然王立委夫人是出了名的貪小便宜又刁鑽，自以為立委身份可以讓她橫行無阻，經常惹得上層頭疼不已，連他都想直接揍王夫人一頓，恐嚇她不得再進入飯店，但身為飯店服務人員，直接和客戶對罵就是夫職，就算他想保她也保不住！

　　管月岑的脾氣也不容小覷，冷眼看著經理假道學地重述飯店服務人員守則，她越聽越不爽，天生的火爆脾氣瞬間掌控理智，「夠了！」管月岑冷冷低斥，嚇了經理一跳，「錯來錯去都是我的錯啦，早知道老太婆要什麼就給什麼，何必為了替飯店省錢就得罪重要客戶！說什麼服務精神第一，客戶至上原則，這根本就是屁，你還不是怕她以立委夫人的身份施壓……」說穿了她根本就是無理取鬧又貪小便宜，偏偏她身恃身份拿喬，反而沒人敢動她，所以她才會越來越貪得無饜。「哼，既然飯店要這麼沉淪下去，我也不想管了，我滾就是了。」

　　怒視經理一眼，管月岑無視辦公室裡其他人驚訝的眼光，氣呼呼地將辦公桌上的私有物品用力一掃，全數掃進包包裡，然後踩著重重的腳步離開辦公室。

　　愣在一旁的經理頓時傻眼，再次為這看起來嬌美的搪瓷娃娃卻擁有暴躁脾氣而咋舌不已。好佳在，他終於把這個火爆的瘟神請走了。

　　拎著大包包的管月岑心情低落的走進飯店旁的便利超商，旁若無人地瞪著藏區的生菜沙拉。

　　幾片萵苣葉，再加上青椒、小黃瓜，點綴幾許紅蘿蔔，竟然就要價五十五元。對她這個剛失業的人來說，簡直就是對她的微薄荷包再扒一層皮。要不是最近天天應付豬頭經理和數不清的澳客，火氣大造成便秘和狂冒青春痘，不得不補充些纖維質和維生互，她也不會想吃些生菜沙拉。

　　「豬頭、狗屎、大便……」她越想越氣，忍不住抱怨。

　　一名高大嚴肅的男人正巧站在她旁邊，將她的抱怨悉數聽進耳裡，忍不住回過頭瞧她一眼，立即震驚於她的貌美。

　　怎麼會有人長得像娃娃？大大的眼睛，精緻的瓜子臉，垂肩的長髮……她的外表活脫脫就是娃娃的造型，真讓人不可思議，但娃娃此刻卻滿臉怒氣，活似尾巴被踩著的小貓，張牙舞爪地想要和人吵架。

　　阮囊羞澀的管月岑低著頭找出荷包，渾然不覺自己正受到盯視，專注地往荷包一摸，「雪特，我荷包裡只剩四十元，又沒帶提款卡。」她接著又爆出一句話，「他媽的，我今天真倒霉。」

　　正巧來附近洽公的高大男人臧柏浩聽到女娃娃爆出粗口，驚訝地瞪大眼睛，沒想到這女孩這麼表裡不一，外表長得像天使，卻這麼沒氣質，可惜了一張可愛的臉，嘖……管月岑絲毫沒有發覺有人在注視她、評論她，只是垂頭喪氣地隨手挑了一罐飲料就往櫃檯結賬。看樣子這幾天要勒緊褲帶過生活了，還得寄出履歷找工作。唉！

　　管月岑一走出便利超商，口袋裡的手機便響了起來。

　　「喂……」她無精打采地接起電話。

　　「管月岑，你們那個行銷計劃進度……」來電者是與巴比倫飯店策略聯盟的企劃人員沉月麗。她和管月岑一見如故，兩個年紀相仿，個性又真率、爽朗大方，所以很合得來。

　　「呃……小麗，對不起，我離職了，關於合作的那項計劃案，你必須找接辦人商量。」管月岑無力地打斷她連珠炮似的話。說實在，她對沉月麗真的感到很抱歉，因為這計劃案是她提的，沒想到才做到一半就必須丟給其他人負責，所有東西都必須從頭來過，必須耗費更多人力。

　　「什麼？」沉月麗放聲大吼，幾乎震破管月岑的耳膜。

　　「小聲一點，叫這麼大聲，我的耳朵都快聾了。」

　　「你在說笑話嗎？你離職了？發生什麼事了？是你又惹什麼禍了嗎？還是你終於把你們膽小怕事的豬頭經理殺人滅屍？」沉月麗一連問了好多問題，還順便調侃豬頭經理幾句。

　　「嘿嘿嘿，正確說法是……」管月岑尷尬地將事情的來龍去脈交代清楚。

　　「世風日下，吃人頭路就得這樣。」沉月麗歎口氣，心有慼慼焉。

　　「沒辦法羅！我只是普通小百姓，和高高在上的立委夫人簡直是天南地北，所以經理只好犧牲我。」這些事她都明白也都瞭解，不過心裡不是很難過。

　　「所以你以後有什麼打算？」

　　「找工作羅！」管月岑坐在超商前的長椅上，有一搭沒有一搭地說著：「我還是喜歡在飯店業工作，雖然運氣不怎麼好，目前也還沒有遇上伯樂，但我相信自己一定可以在飯店業闖出一片天。」她自信滿滿地說。

　　「啊……我想到了，我的表姐就在另一家五星級飯店工作，聽她說最近她們部門剛好缺一個人，要對外招考又覺得太浪費人力，所以想問我有沒有同業想跳槽，如果你有興趣的話我幫你問問看。」

　　「真的嗎？」管月岑瞪大眼，沒想到自己運氣這麼好，一被開除就可以找到工作，而且那間飯店還比原來的飯店更有名。

　　「當然囉！只要我表姐推薦，鐵定可以馬上進去那邊工作的，她是飯店元老級的人物，有她強力推薦，萬事皆可達。」沉月麗爽朗地說道。

　　「那真是感謝你了，你是我的恩人。」

　　掛了電話後，管月岑雀躍地從椅子上跳真情為，開心地大笑、轉圈圈，樂得幾乎想要擁抱全世界。未料，太過得意的後果竟然是不慎撞上別人，撞痛了自己的鼻子，還踩上對方的腳板。

　　「噢……對不起，我不是故意的。」管月岑低著頭慌張又尷尬地轉身向對方致歉。

　　才剛走出便利商店的臧柏浩莫名其妙被用力一撞，身形晃動差點跌倒，不過他還是用力穩住身子，但腳板硬是被踩了一腳，不禁皺皺眉頭，但看在對方似乎也不是故意而且還誠心道歉的份上，還是算了吧！

　　「沒關係，下次小心點。」他隨口說著。

　　「啊」她突然尖叫，一股熱流從鼻子汩汩而下，她連忙掩住口鼻。

　　「怎麼了！」臧柏浩被她嚇一跳，定睛一看，這不是剛剛爆粗口的娃娃嗎？

　　「我牛比鞋了。」她竟然流鼻血了，害她講話變得口齒不清。

　　「什麼？」他有聽沒有懂，這時才注意到她掩住口鼻的手掌下有一絲絲的紅色血跡。「你流鼻血了！」他一驚，趕快掏出手帕讓她止血。

　　「嗯……」她尷尬，撞人撞到自己流鼻血，縱使她再怎麼厚臉皮也覺得非常丟臉。

　　「別緊張，你先坐下。」他拉著她坐到長椅子，「可能有點挫傷，所以才會流鼻血。你要不要先去看醫生……」他話還沒說完，口袋裡催魂似的手機鈴聲就開始響了。

　　「沒關係，不用看醫生。」從小她鼻子的微血管就非常脆弱，一有碰撞或火氣一大，熾熱就會流血，所以母親總是叮嚀她要小心，她也小心翼翼地保養自己，因此已經很久沒有流鼻血了，沒想到今天竟然會犯太歲。

　　「我看你還是去看醫生比較好……」手機鈴聲不斷地從他口袋發出，他無奈地對她歉然一笑，知道他必須趕去赴約，不能再拖延了。

　　「你似乎有急事，你先走吧！」她好奇地抬起頭看清他，只見他表情雖然嚴肅，眉頭也微皺，但雙目炯炯有神，還漾出一絲溫柔。「是我撞到你的，不是你的錯。」

　　沒想到罵髒話的娃娃也能這麼善解人意。他點點頭，也知道自己花太多時間在這種小事上。「那你多保重。」

　　她揮揮手，「bye-bye。」

　　看著遠去的高大背影，她拿下手帕，發現沒有再流血後，才放鬆地吁了一口氣。

　　兩個星期後。

　　禮拜一下午三點半，布落灣五星級飯店。

　　這間聞名遐邇的飯店特別以精心設計的雍容典雅寫意風格，不著痕跡地融入當地文化，更結合附近山城和面海的自然景點，加上多元精緻的餐飲與體貼入微的服務，使得住房率絲毫不受淡季窘境與景氣蕭條的影響，反而常有一房難訂的情形。

　　當電梯在一樓緩緩打開門時，臧柏浩正垂下眼注視著大理石地板的複雜花紋，對於四周的人事物視而不見。他信步進入電梯，按入欲前往的樓層後，又開始陷入沉思之中。

　　久候等待的人們魚貫進入電梯，接著，電梯門緩緩關上……「等我一下啦！」一名五十多歲、膚色黝黑的歐巴桑，左右手拉著兩名五、六歲的雙胞胎小男孩衝進電梯。

　　「要去幾樓？」角落裡的道聲音親切地問。

　　「六樓，謝謝。」婦人抹抹頭上的汗水，腔調顯得非常不同。「幸好趕上了。」

　　「都是你啦，肥婆，我說要撈魚你說不行，我要買那個錢幣你也說不行，我要告訴爸爸你虐待我，把你趕回你的國家。」男孩瞪大眼對著婦人開罵。

　　「對，我想吃冰淇淋，你也說不行，我叫爸爸處罰你。」另一名長相一模一樣的小男孩也嘟著嘴，惡聲惡氣地對著婦人大吼。

　　「小新、小義，你們爸爸說不能隨便讓你們買東西，而且小義還在感冒當然不能吃冰淇淋，萬一感冒加重怎麼辦？」婦人擠出笑臉，好聲好氣地安撫兩個小孩。

　　「你這屁股大、肚子大的肥婆，我不要你照顧我們，你都故意欺負我們、虐待我們！」小男孩開始口不擇言地胡亂護罵，「你對我們這麼壞，為什麼不去死？」

　　另一名小男孩看著兄弟開始吵鬧，也跟著肆無忌憚地大聲亂叫，密閉的空間內就聽到兩兄弟大呼小叫，縱使婦人好聲好氣地安撫，仍無法阻止這對兄弟的搗亂，讓電梯裡每個人都不知所措地瞪大眼。

　　「閉嘴，吵死了。」一道女聲出面阻止。

　　原本打算出面的臧柏浩聽出那是之前親切地問婦人要去幾樓的聲音。

　　兩兄弟被嚇一跳，不約而同望向角落那名長得嬌滴滴的女人。

　　「你們倆到底有沒有禮貌？這裡是公眾場合，不能隨便大小聲知道嗎？」管月岑板著一張臉，義正辭嚴地數落兩名男孩，「如果你們再吵鬧，姐姐就要打電話給警察，叫警察伯伯把你們抓起來。你們不要不相信，電梯裡所有的叔叔、伯伯、阿姨全都聽見你們吵鬧的聲音了，他們都可以當證人。」她的聲音抑揚頓挫，隱隱帶著威脅的口吻。

　　電梯裡所有人面面相覷了好一會兒，隨即不約而同的點點頭，因為他們也不想和兩個壞脾氣的孩子共處密閉空間。

　　「有沒有聽到？」管月岑厲聲問道。

　　兩名男孩傻傻愣愣地點點頭，不敢再造次。

　　「還有，怎麼可以隨便罵人，還叫長輩去死？警察伯伯最喜歡抓這樣的壞小孩了，如果你們再這麼說，警察伯伯就會到你們家去把你們抓起來關，知道嗎？」管月岑教訓道。

　　小男孩一副被嚇到的表情，直到他們走出電梯前都非常安分，再也不敢亂吼亂叫了。

　　電梯裡恢復安靜，有人開始有感而發。

　　「唉，現在的孩子被寵壞了，一點禮貌都沒知道，目無尊長、驕縱任性，真是糟糕。」一名同樣也是五十多歲的婦人說。

　　「沒辦法，現在孩子生得少，個個當作寶。」西裝筆挺的中年男人也搖頭歎息。

　　站在另一個角落的臧伯浩有趣地聽著電梯裡的討論，並注視著那名敢出言教訓小男孩的女人的側面。現在人都秉持不管他人瓦上霜的態度，如果不侵犯自己，多數人都選擇旁觀、明哲保身的態度，像她這麼雞婆且富有正義感的人真的很少。不過，她長得很眼熟，不知道在哪裡看過？

　　叮咚！九樓到了，管月岑率先走出電梯，趕著回辦公室。...

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